WTW ha realizado una encuesta a más de 500 ejecutivos a nivel internacional sobre cómo de preparadas están sus empresas ante una crisis reputacional, especialmente ante el escenari de redes sociales a las que cada día se enfrentan. El riesgo reputacional es uno de los mayores desconocidos aunque las conlusiones han sido muy positivas.
- El 89% de los enuestados onfía en poder soportar un riesgo reputacional
- La mayoría cuenta con equipo para poder gestionar una crisis de este área
- Las empresas están preparadas para un impacto económico
- Es posible que no lleguen a comprender la embergadura de este riesgo
- Se subestima el poder las redes sociales
- La responsabilidad reputacional no está vinculada a la rendición de cuentas