En el actual y cambiante mercado de la ciberseguridad, el sector de seguros está constantemente enfrentando desafíos debido a variaciones en la capacidad, debates sobre términos de pólizas y cambios en las amenazas cibernéticas. Con el fin de comprender mejor las fuerzas impulsoras del mercado actual de seguros cibernéticos, Everest Reinsurance y Zywave colaboraron recientemente en un estudio con participantes del sector, incluyendo corredores, suscriptores y expertos en respuesta a incidentes, descubriendo que, aunque el mercado de seguros cibernéticos aún está en proceso de desarrollo, está avanzando hacia la madurez.
En términos generales, el estudio reveló que la suficiencia de tarifas es una preocupación primordial para los suscriptores. Esto no resulta sorprendente, ya que el 50% de los suscriptores encuestados han observado, en promedio, tarifas estables o declinantes en los negocios principales, y el 66% de aquellos que cubren negocios adicionales han notado la misma tendencia en las tarifas. De hecho, el 7% de los encuestados informó reducciones promedio de más del 30% en los costos adicionales, un cambio considerable en comparación con los aumentos significativos registrados hace uno o dos años. La mayoría de los suscriptores encuestados (casi el 80%) indicaron que la competencia de nuevos y existentes competidores ha aumentado significativamente, y tienen menos margen de maniobra en cuanto a cobertura o precios. La mayoría de los encuestados (aproximadamente el 70%) concuerdan en que «actualmente es un mercado dominado por los corredores». Desde la perspectiva de los corredores, la buena noticia es que la mayoría percibe que los suscriptores mantienen una disciplina adecuada en la suscripción.
En cuanto a la cobertura, particularmente la cláusula de exclusión de guerra. Everest encontró que la mayoría de las empresas están trabajando en modernizar estas exclusiones y las respaldan como una estrategia a largo plazo, aunque los corredores muestran menos apoyo. Mirando hacia adelante, los suscriptores creen cada vez más que una futura póliza de seguro cibernético estándar contendrá múltiples exclusiones diseñadas para manejar el riesgo de agregación, mientras que los corredores son menos partidarios de esta dirección.
La gestión efectiva de las amenazas cibernéticas comienza con la comprensión de las tendencias. Las siguientes conclusiones de la investigación de Everest Insurance pueden ayudar a los aseguradores a manejar de manera efectiva estas amenazas.
Dado que los reclamos de píxeles continúan siendo una preocupación, los suscriptores deben aplicar lecciones aprendidas y tomar medidas como agregar preguntas adicionales en las aplicaciones o implementar exclusiones específicas para limitar las exposiciones.
Con un incremento tanto en los reclamos relacionados con violaciones de datos como en aquellos no relacionados, los suscriptores deben supervisar de cerca y utilizar herramientas adecuadas de evaluación de suscripciones.
Para defender eficazmente las inversiones contra pérdidas, los suscriptores deben analizar regularmente sus carteras y utilizar todos los recursos disponibles, incluyendo los internos, de terceros y de proveedores adicionales, para mantener una cartera sólida. El éxito a largo plazo y la madurez del mercado cibernético dependerán de la capacidad de la industria para gestionar adecuadamente la fijación de precios, la suscripción y las carteras. Aquellos que sigan el rumbo, inviertan continuamente en mejorar y fortalecer sus carteras, y respondan rápidamente a las tendencias, se posicionarán, junto con sus carteras, para el éxito.
Autora: Catherine Rudow, Global Head of Cyber Reinsurance, Everest
