Aon plc, una destacada firma global de servicios profesionales, ha anunciado una estrategia audaz hacia la innovación al abordar proactivamente los riesgos asociados con tecnologías emergentes, especialmente aquellas basadas en Inteligencia Artificial (IA). En respuesta a las demandas cambiantes del mercado, Aon se compromete a ofrecer nuevos productos y servicios adaptados, presentando una solución pionera diseñada para resguardar a las organizaciones de los riesgos inherentes a la implementación de procesos y servicios basados en la IA.
Pablo Montoliu, Chief Innovation and Information Officer (CIIO) de Aon España, resalta la importancia actual de la inteligencia artificial en el ámbito empresarial. Con el 95% de los líderes empresariales a nivel mundial reconociendo los avances en la IA generativa como el comienzo de una nueva era, Montoliu enfatiza que a medida que la IA se integra más en los procesos y operaciones empresariales, los riesgos aumentan significativamente, afectando a la empresa, clientes y terceros. Montoliu subraya la necesidad de comprender la capacidad presente y futura de la IA y gestionar sus riesgos para empoderar a los líderes empresariales en la toma de decisiones informadas.
La adopción masiva de la inteligencia artificial ha transformado fundamentalmente la forma en que las empresas desarrollan productos, servicios y procesos, generando oportunidades para reducir costos y mejorar la calidad del servicio. Sin embargo, también presenta riesgos significativos para las empresas y los proveedores de servicios. Aon aborda estas preocupaciones con una solución integral que se aplica tanto a soluciones de IA desarrolladas internamente como a las implementadas por terceros. Esta protección no solo aborda los riesgos asociados con posibles fallas en los modelos de IA, sino que también proporciona beneficios adicionales, como un mayor control sobre las soluciones de terceros, fortalecimiento de indicadores clave y mejora de la confianza del cliente final en el producto.
Esta solución es especialmente relevante para empresas que implementan servicios o procesos basados en IA, con foco en sectores financieros, energéticos, construcción, agricultura, industrial y telecomunicaciones, que son propensos a desplegar un mayor número de soluciones basadas en IA en la actualidad y en el futuro cercano.
