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Cómo reclamar el seguro ante los incendios forestales de Jhasa

Los recientes incendios forestales que han afectado a distintas zonas del país han dejado tras de sí un grave impacto ambiental, económico y humano. Más allá de la pérdida de masa forestal, se han producido daños en viviendas, explotaciones agrícolas, alojamientos rurales e industrias locales, muchas de ellas con la actividad interrumpida.

Es por eso que en Jhasa, quieren ofrecer una guía clara sobre qué cubre el seguro en estos casos, qué pasos deben seguir los afectados y qué otras vías de ayuda existen para facilitar la recuperación.

Más allá del daño material

El impacto de un incendio no se limita a lo tangible. Existe un daño menos visible pero igualmente relevante: el psicológico.

“La depresión y el trauma tras un incendio son daños silenciosos que deben visibilizarse; animamos a las personas afectadas a pedir ayuda profesional”, señala Rafael Escarpizo, Director de la Unidad de Siniestros de Jhasa.

¿Qué cubre realmente el seguro?

La cobertura de incendio está incluida en la mayoría de pólizas patrimoniales, ya sean de hogar, comercio, industria o agro. Dependiendo de las condiciones contratadas, puede incluir:

  • Daños materiales por fuego
  • Daños por humo o explosión
  • Gastos de salvamento, demolición y desescombro
  • Lucro cesante o pérdida de beneficios (si está expresamente contratado)

Es importante recordar que el Consorcio de Compensación de Seguros no cubre los daños materiales causados por incendios forestales, ya que no los considera un “riesgo extraordinario”. Solo se contemplan indemnizaciones por lesiones o fallecimientos derivados de las tareas de extinción.

Desde Jhasa, recomiendan actuar con agilidad y precisión para facilitar la tramitación del siniestro:

  1. Revisar la póliza: conocer coberturas, franquicias y exclusiones.
  2. Conservar restos y pruebas: fotografías, vídeos y objetos afectados.
  3. Evitar reparaciones no urgentes, salvo que sean necesarias para evitar daños mayores.
  4. Notificar el siniestro por escrito en un plazo máximo de 7 días, aportando documentos como recibos, inventarios o facturas.

La cobertura efectiva dependerá de las condiciones particulares de cada contrato. Para resolver dudas, el Área Técnica de Siniestros y Peritaciones de Jhasa está disponible para acompañar al asegurado durante la notificación, la peritación y la preparación de documentación, especialmente en reclamaciones por lucro cesante.

¿Y si el seguro no cubre todo?

Existen ayudas públicas que pueden solicitarse en paralelo a la reclamación del seguro. Estas ayudas están dirigidas a:

  • Reconstrucción de viviendas y edificios
  • Restauración de terrenos y espacios naturales
  • Reactivación económica de actividades afectadas

“Desde Jhasa, no solo te asesoran técnicamente en la gestión del siniestro. También creen que el acompañamiento humano, en momentos de alta vulnerabilidad, es igual de importante”, subraya Rafael Escarpizo.

Si quieres entender el contexto de los incendios desde una perspectiva más global, te recomendamos este artículo de opinión publicado por AGERS, que reflexiona sobre la importancia de la prevención, la continuidad de negocio y la coordinación institucional

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